REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

1. 
   Regulamin jest skierowany do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
   

§2. Definicje

• 
  Sprzedawca – właściciel Sklepu prowadzący sprzedaż towarów.
  
• 
  Klient – każda osoba dokonująca zakupów w Sklepie.
  
• 
  Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  
• 
  Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem sprzedaży.
  
• 
  Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. 
   Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
   urządzenie z dostępem do Internetu,
   aktualna przeglądarka internetowa,
   aktywne konto e-mail.
   

2.
Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne dane.

§4. Składanie zamówień

1. 
   Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
   
2. 
   Warunkiem złożenia zamówienia jest:
   
   dodanie Produktu do koszyka,
   
   wypełnienie formularza zamówienia,
   
   akceptacja Regulaminu.
   
   
3. 
   Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany e-mail.
   
4. 
   Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
   

§5. Ceny i płatności

1. 
   Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają VAT.
   
2. 
   Koszt dostawy widoczny jest podczas składania zamówienia.
   
3. 
   Klient może wybrać formę płatności:
   przelew online,
   szybkie płatności (np. Przelewy24, PayU, tpay),
   BLIK,
   płatność kartą,
   płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
   
   
   

§6. Dostawa

1. 
   Dostawa realizowana jest na terenie Polski (lub wskazanego obszaru).
   
2. 
   Orientacyjny czas dostawy wynosi około 10 dni roboczych.
   
3. 
   Wysyłka realizowana jest przez firmy kurierskie lub paczkomaty.
   
4. 
   W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient jest niezwłocznie informowany.
   

§7. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem że produkt nie został otwarty, a jego opakowanie pozostaje nienaruszone.

Zwrot nie jest możliwy w przypadku towarów:

a) których opakowanie zostało otwarte lub naruszone,

b) których charakter z higienicznych lub zdrowotnych względów uniemożliwia ponowne wprowadzenie do sprzedaży po otwarciu.

Produkt uznaje się za nieotwarty, jeśli:


oryginalna folia, plombowanie lub fabryczne zamknięcie pozostają nienaruszone,


produkt nie nosi śladów próby otwarcia lub użytkowania.


Zwrot środków następuje po dostarczeniu produktu do Sprzedawcy i pozytywnej weryfikacji jego stanu (nienaruszone opakowanie).

Koszty odesłania produktu ponosi Klient.

W przypadku stwierdzenia, że produkt został otwarty, uszkodzony lub użytkowany – Sprzedawca może odmówić zwrotu środków i odesłać produkt do Klienta na jego koszt.

§8. Reklamacje (Rękojmia / Gwarancja)

1. 
   Reklamację należy złożyć mailowo lub pisemnie, podając:
   
   imię i nazwisko,
   
   numer zamówienia,
   
   opis wady
   

1. 
   Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
   

§9. Dane osobowe (RODO)

1. 
   Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
   
2. 
   Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Klienta.
   
3. 
   Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych.
   
4. 
   Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim poza firmami realizującymi płatności i dostawy.
   

§10. Postanowienia końcowe

1. 
   Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
   
2. 
   W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
   
3. 
   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które nie wpływają na prawa wcześniej złożonych zamówień.